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21권3호_04_대형유통업체의 옴니채널 전략의 핵심요인이 소비자만족에 미치는 영향에 관한 연구

작성자
편집위원회
등록일
21-07-01 12:25
조회수
2,166
첨부파일

[인터넷전자상거래연구]21권3호_04_유용남 김동현 박찬욱pp.69-88.pdf (484.1K)

유 용 남 김 동 현 박 찬 욱

Yongnam Yu Donghyun Kim Chanwook Park

 

Key Words : Omni-channel, Convenience, Ubiquity, Price fairness, Impulsiveness, User experience, Consumer satisfaction