21권4호_09_OTT 서비스 유용성의 선 · 후행요인 및 이용자 만족의 매개효과 > 논문검색
김 민 재 ․ 김 원 종 ․ 오 재 신
Min-jae Kim ㆍ Wonjong Kim ㆍ Jaesin Oh
Key Words : OTT Service, Media contents, Perceived Usefulness, User Satisfaction, Continuous Use Intention, Mediation Effect, Process Macro