21권3호_04_대형유통업체의 옴니채널 전략의 핵심요인이 소비자만족에 미치는 영향에 관한 연구 > 논문검색
[인터넷전자상거래연구]21권3호_04_유용남 김동현 박찬욱pp.69-88.pdf (484.1K)
유 용 남 ․ 김 동 현 ․ 박 찬 욱
Yongnam Yu ㆍ Donghyun Kim ㆍ Chanwook Park
Key Words : Omni-channel, Convenience, Ubiquity, Price fairness, Impulsiveness, User experience, Consumer satisfaction