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21권3호_03_모바일 O2O 어플리케이션을 통한 헤어샵 선택이 재방문의도에 미치는 영향

작성자
편집위원회
등록일
21-07-01 12:24
조회수
2,196
첨부파일

[인터넷전자상거래연구]21권3호_03_강세일 김상수pp.51-68.pdf (489.0K)

강 세 일 김 상 수

Seil Kang Sang-Soo Kim

 

Key Words : O2O(Online to Offline), expectation confirmation theory, satisfaction, intention to revisit, hair shop