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20권5호_04_A Study on Antecedents Affecting Customer Satisfaction in Mon…

작성자
편집위원회
등록일
20-11-10 14:40
조회수
2,777
첨부파일

[인터넷전자상거래연구]20권5호_04_바트투메르게렐마 김원종 Gantumurp.53-68.pdf (248.1K)

Battumur Gerelmaa․Wonjong Kim․Gantumur Khongorzul 

 

Key Words : Service Quality, Customer Satisfaction, Loyalty, Postal Services 

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