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20권1호_07_맥도날디제이션 관점에서 본 SST 사용자의 그림자 노동

작성자
편집위원회
등록일
20-03-08 15:11
조회수
3,315
첨부파일

[인터넷전자상거래연구]20권1호_07_박상철 류성열 p.99-115.pdf (473.8K)

박 상 철 류 성 열

Sang-Cheol Park Sung Yul Ryoo

 

Key Words : Self-Service Technology, Shadow Work, McDonaldization